الأسئلة الشائعة

اختر العقار وأرسل طلباً عبر النموذج أو واتساب. يردّ فريق الكونسيرج بالتوافر والشروط. يُؤكَّد الحجز بعد تواصل مباشر, لا دفع إلكتروني على الموقع.

السعر المباشر هو سعر المضيف نفسه، دون العمولة التي تضيفها المنصات. في العقارات التي قارناها (نفس الإقامة، نفس التواريخ)، يبلغ الفارق الملاحظ حوالي 20% في المتوسط، محسوباً عقاراً بعقار انطلاقاً من سعر Booking/Airbnb المسجَّل، وليس أبداً كمتوسط للسوق. التفاصيل الكاملة على /prix-location-marrakech-2026.

الإيجار الموسمي منظَّم بموجب القانون المغربي 80-14 (رخصة استغلال، تصريح المسافر، رسم الإقامة). كل عقار في المجموعة يزوره فريقنا قبل نشره، ولا يجمع الموقع أي دفع إلكتروني: تُتفق شروط السداد مباشرةً مع المضيف عند التأكيد. في حال وجود نزاع، يتولى فريقنا المحلي الوساطة.

نعم. لا يجمع الموقع أي دفع إلكتروني. تُتفق شروط السداد مباشرةً مع المضيف عند تأكيد طلبك.

لرياض كامل أو عقار كبير في الموسم المرتفع (أكتوبر-أبريل)، خصص 2-3 أشهر مسبقاً. للعقارات الأصغر أو الأكثر خصوصية، يكفي 2-3 أسابيع. الحجز اللحظي: كثيراً ما نتوفر على أماكن في أقل من 7 أيام للتجارب (الصحراء، الحمام، البالون).

My Kasbah منصة وساطة. تُبلَّغ الشروط المالية عند تأكيد طلبك مباشرةً من الكونسيرج.

تُبلَّغ شروط الإلغاء عند تأكيد الحجز. تواصل مع الكونسيرج لأي استفسار.

لا يجمع My Kasbah أي دفع إلكتروني. ترسل طلباً (نموذج أو واتساب)، يردّ الكونسيرج بالتوافر، وتُتفق شروط السداد مباشرةً مع المضيف.

لا. تُبلَّغ جميع الشروط المالية بوضوح عند تأكيد طلبك، قبل أي التزام.

تُبلَّغ شروط السداد (المبلغ والجدول الزمني) عند تأكيد طلبك من الكونسيرج.

فحص جودة من فريقنا الميداني: السلامة، النظافة، المعدات، الفراش، المسبح، الصوتيات، الامتثال. اختيارنا صارم, كل إقامة تُزار قبل نشرها.

نعم. لا صور مولَّدة بالذكاء الاصطناعي ولا فلاتر مضللة. الإقامة التي تراها هي التي ستنام فيها.

للإقامات الطويلة، يمكن تنظيم زيارة خاصة عند الطلب. للإقامات الأقصر، تتوفر مقاطع 4K 360° على كل بطاقة عقار.

يختلف باختلاف العقار: يوضح حقل "الحيوانات" في كل بطاقة ما إذا كانت الإقامة تقبلها وبأي شروط.

حجز المطاعم (La Mamounia، Nomad، Le Foundouk)، تنظيم النقل من المطار، تأجير السيارات مع سائق، حجز ملاعب الغولف (Amelkis، Al Maaden)، جلسات سبا، تسوق الأسواق مع مرشد فرانكوفون، رحلات على المقاس، طبيب للمنزل، جليس الأطفال.

واتساب 24/7 على +212 711 529 349، البريد الإلكتروني thibautcampana@gmail.com، زر واتساب العائم في أسفل اليمين. فريقنا سيوجهك إلى الجهات الصحيحة في حالات الطوارئ.

نعم للخدمات الأساسية (النقل، المطعم، التاكسي). للخدمات المميزة (طاهٍ خاص في المنزل، تسوق VIP في الأسواق مع مفاوض، جلسة سبا حصرية)، تطبق رسوم إضافية تُبلَّغ مسبقاً.

توجه إلى /host/become-host، عبّئ النموذج (3 دقائق)، سيتواصل معك أحد مسؤولي العقارات. زيارة لعقارك، فحص الجودة، نشر سريع.

عمولة على الطلب, تواصل معنا للتفاصيل. لا رسوم تسجيل ولا اشتراك شهري.

نعم، 100%. تحتفظ بالتحكم الكامل في أسعارك وتقويمك. يمكنك حجب التواريخ للاستخدام الشخصي في أي وقت.

تُبلَّغ شروط الصرف عند تسجيلك. تواصل مع فريقنا لمعرفة المزيد.

يُطلب تأمين من الضيف (المبلغ يتفاوت حسب العقار). في حالة الضرر أو النزاع، يتولى فريقنا الوساطة مع الضيف. تفاصيل التغطية تُحدد عند تسجيلك.

مارس-مايو وسبتمبر-نوفمبر: درجات حرارة معتدلة (22-28°م)، سماء صافية، رياح خفيفة. الصيف (يونيو-أغسطس): 38-44°م، مثالي لرحلات الأطلس والصحراء. الشتاء (ديسمبر-فبراير): 15-20°م نهاراً، ليالٍ باردة، مثالي للثقافة.

لا للمواطنين الأوروبيين والسويسريين والكنديين والأمريكيين والبريطانيين والأستراليين (إقامة < 90 يوماً). جواز سفر صالح أكثر من 6 أشهر مطلوب. للجنسيات الأخرى، راجع القنصلية المغربية في بلدك.

نقل خاص من المطار (على الطلب)، تاكسي (عداد إلزامي، ~15 درهم داخل المدينة)، Careem (أوبر محلي)، تأجير سيارة مع سائق (من 300 درهم/يوم)، تأجير بدون سائق (من 250 درهم/يوم، تنبيه: أسلوب القيادة المحلي).

لا، نوصي بالمياه المعبأة (متاحة مجاناً في جميع عقاراتنا). يُوفر ماء مصفى للشاي والطهي.

العربية (رسمية)، الفرنسية (منتشرة جداً)، الإنجليزية (في المناطق السياحية). فريقنا ثلاثي اللغات FR/EN/AR.

الدرهم المغربي (MAD). سعر ثابت: 1 يورو ≈ 11 درهم، 1 دولار ≈ 10 دراهم. صرف في المطار والبنوك والفنادق (تجنب الصرف الموازي). Visa/Mastercard مقبولة في 80% من المحلات السياحية.